明星產業---未來十大高科技趨勢

在網路前景不佳，紛紛瘦身之際，美國Fortune（財星）雜誌逆向操作，評選出未來十大高科技的趨勢，但它評選的標準，不是科技本身是否能擴大市場佔有率、或是高上網瀏覽率，而是回歸基本面，端看經營模式能不能成功。 十大高科技趨勢依序為，1.家庭電子支出減緩、2.語音應用、3.快速的投資回報軟體、4.電腦個人隱私權終結、5.高速乙太網路提供資訊連結、6.eBAY拍賣網站的電子商務模式、7.數位資料儲存需求、8.無線電子郵件服務、9.網路內容與網友整合、10.整合式電腦系統。 * 降低電子相關花費 財星雜誌指出，隨著景氣持續低迷影響，預算成為家庭維繫支出的守門員，雖然高科技新產品不斷上市，人們會把錢花在刀口上，減少網路費、行動電話費、傳呼費用或家庭安全系統等電子相關花費。 * 語音應用 在語音應用上，將隨著網路聊天室的盛行，語音科技將再度流行。財星雜誌指出，聲音市場雖然只占美國電訊網路流量的3成，但占有2千7百億美元營收的7成以上，於是業者花費大筆資源，發展語音聊天室、語音郵件，以及個人電腦傳真等應用產品。 事實上，語音辨識系統，一直被認為是取代按鍵式系統的明日科技，據研發聲音辨識系統的公司表示，由於攜帶式電子儀器的尺寸日益縮小，影響鍵盤存在的重要性，用語音作為輸出（入）模式是必然趨勢。 雖然這項精密科前景可觀，分析師卻表示，未來語音辨識系統將與網路整合，但目前處於經濟不佳的情況下，一些廠商均延後投資，所以語音辨識系統發展時間，可能較原先所預期的還要拉長。 * 無線電子郵件 在無線電子郵件方面，財星預測，以行動方式發送資料的科技，將會持續成長。像去（2000）年，歐洲靠行動電話發送的短訊服務，高達150億則；並且在個人電腦普及率較低、行動電話使用率相對較高的地區，無線傳訊的使用將會日益普及。 據美國聯邦通訊委員會（FCC）最新報告，雖然歐洲人越來越多人擁有形動電話，芬蘭每3人有2人，瑞典美10人有6人，義大利超過1/2，美國每3位不到1位擁有行動電話，卻是使用行動電話時間較歐洲多的國家。 * 線上電子商務 針對eBay模式的電子商務公司發展，財星雜誌指出，像線上拍賣網站eBay，已經發展成為全球商業交易所，這成熟發展的模式對消費者是有利的；但線上零售巨人亞馬遜，卻面臨傳統零售業者的所有問題，對消費者的助益有限。 EBay以集中個人消費的業務經營，創造全球最大線上拍賣網站，目前在全球有2240萬註策使用者較'99年增加1240萬人。他並和微軟結盟，企圖擴張網路版圖；並打算進軍網路零售市場，與亞馬遜、雅虎等業者競爭。eBay在歐洲市場方面，預計今年將有200%的成長。 * 數位資料儲存 由於繪圖與語音發展的需求，並基於十年內，電繪圖呈現的效果將與實體幾無差別；電腦語音也幾與真人發音無異，造成每部電腦的硬碟儲存量，將從目前的GB（giga byte），到2003年的Tera Byte（一兆位元），並預計2010年就有Peta Byte（一萬兆位元組），屆時整個資料庫儲存量驚人，甚至可以儲存人看到的所有東西、或整告個地球的資料。 但目前市場受限於景氣的不明，美國資料儲存市場龍頭EMC，雖去年營收成長32%，但在僧多粥少的情況下，需降價與IBM、HP等競爭，市場更顯黯淡。 * 整合式電腦 此外，整合是科技業的未來趨勢之一，雅虎、微軟等網站已整合所有內容而獲得成功，使用者只要上一個網站，就能閱讀到所有的內容。同樣地，提供整合性商業產品的業者也值得留意，由於個人電腦市場漸趨飽和，電腦製造商轉營方針，以提供從手持設備、資料庫伺服器到顧問服務等，「麻雀雖小、五臟俱全」的產品。因此，未來高科技產業勢必逐漸整合，除了網站內容可能成為包羅萬象的巨無霸，通訊及網路的整合產品也將成為消費者的最愛。 * 網路內容與網友 受不景氣影響，免費上網時代將結束，業者改採使用者付費機制，以保永續經營。使用者付費影響最大的就是「電子報」市場，據調查顯示，訂閱電子報是絕大數網友的基本行為，國內網友有93%的比率訂閱電子報，其中54%訂閱份數超過5份。業者為搶食這塊大餅，紛紛翻新訂閱模式，推出收費與真正個人化服務，並把希望寄託在無線通訊上，無線通訊家值服務也成為ICP（網路內容提供）開發的新處女地。 （出處/直銷世紀雜誌第101期，2001/06/1）